CRM и продажи
Лиды, сделки, воронки, счета, товары, роботы, триггеры и контроль менеджеров. Заявки с сайта, рекламы и мессенджеров собираются в одном месте.
Битрикс24
Внедрение Битрикс24 под ваши продажи и процессы
Настраиваем CRM, задачи и автоматизацию так, чтобы заявки не терялись, менеджеры работали по регламенту, а руководитель видел цифры. Первичная консультация — бесплатно.
12+лет в digital и автоматизации
CRMпод воронку вашего бизнеса
24/7история клиента в одной карточке
KPIпрозрачные отчёты для руководителя
Что настраиваем в Битрикс24
Не «включаем все галочки», а собираем рабочую систему под ваши продажи, сервис и команду.
Совместная работа
Чаты, видеозвонки, диск, календарь, новости компании и база знаний — команда работает в одном пространстве без потери задач.
Задачи и проекты
Kanban, сроки, чек-листы, учёт времени, шаблоны проектов и связь задач с CRM — чтобы продажи и исполнение не расходились.
Автоматизация
Бизнес-процессы, роботы, смарт-процессы, RPA: напоминания, эскалации, распределение лидов, статусы и отчёты без ручной рутины.
Коммуникации с клиентами
Открытые линии, WhatsApp, Telegram, почта, телефония и коллтрекинг — все обращения в карточке клиента.
Аналитика и контроль
Отчёты по воронке, нагрузке менеджеров, источникам лидов и конверсии. Руководитель видит узкие места без «отчётов на словах».
Этапы внедрения
Диагностика
Разбираем текущие процессы продаж и обслуживания: откуда приходят заявки, как ведётся учёт, где теряются лиды.
Архитектура CRM
Проектируем воронки, роли, права доступа, поля, справочники и интеграции под ваш бизнес — без лишнего «на всякий случай».
Настройка и интеграции
Подключаем сайт, формы, мессенджеры, телефонию, почту, 1С при необходимости. Настраиваем роботов и уведомления.
Обучение и запуск
Обучаем команду, пишем короткие регламенты, сопровождаем первые недели и правим процессы по факту работы.
Кому подойдёт
- Отделы продаж и сервисные компании, где заявки теряются в чатах и Excel
- Интернет-магазины и услуги с повторными касаниями и долгим циклом сделки
- Команды, которым нужны задачи, CRM и коммуникации в одной системе
- Бизнес, который вырос из «ручного режима» и хочет прозрачный контроль KPI
Кейсы с CRM
Проекты, где внедряли учёт заявок и заказов вместе с сайтом и маркетингом.
Частые вопросы
Сколько занимает внедрение?
Базовая настройка CRM и воронок обычно занимает от 1–2 недель. Сложные процессы, интеграции и обучение команды — от 3–6 недель в зависимости от объёма.
Какой тариф Битрикс24 выбрать?
Подскажем по числу сотрудников, нужным инструментам (CRM, задачи, телефония, сайты) и планам роста. Часто достаточно облачного тарифа без переплаты за лишние модули.
Можно ли перенести данные из Excel / другой CRM?
Да. Переносим клиентов, сделки и историю контактов, предварительно чистим дубли и согласуем структуру полей.
Вы обучаете сотрудников?
Да. Проводим обучение менеджеров и руководителя, оставляем короткие инструкции и остаёмся на связи на этапе запуска.
Консультация по Битрикс24
Поможем подобрать тариф, спроектировать воронку и понять, какие модули реально нужны. Без навязывания лишнего функционала.
Оставьте контакты — перезвоним в рабочее время и предложим план внедрения.